Blog

  • Análise de indicadores financeiros: tudo que você precisa saber

    Se você acredita que o seu negócio detém falhas ou precisa de melhorias, mas não sabe exatamente em quais pontos estão os erros, então realizar a aplicação e análise de indicadores de desempenho financeiro será a solução para os seus problemas.

    Saiba mais
  • Fiscalização do Inmetro: o que sua empresa precisa saber?

    O Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) é um órgão extremamente relevante para proteger os consumidores no que diz respeito à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas.

    Saiba mais
  • 10 dicas de atendimento ao cliente por telefone

    Nada mais desagradável que fazer um atendimento ao cliente por telefone e notar que ele está extremamente insatisfeito e desconfiado de que sua empresa não vai resolver sua solicitação. Esse é um problema muito comum. Mas a boa notícia é que existem maneiras de evitar isso e conseguir retomar a boa fá do cliente em […]

    Saiba mais
  • Criatividade e Inovação – Características de um Bom Empreendedor

      Os termos criatividade e inovação costumam ser usados como sinônimos, contudo, têm significados distintos e na prática funcionam em complementariedade um do outro no âmbito do empreendedorismo. Abrir o próprio negócio vai muito além de ser seu próprio chefe e fazer os seus horários, o gestor da empresa precisa ter foco para oferecer sempre […]

    Saiba mais
  • Empreendedorismo e Projeto de Vida – Como Equilibrar

    O equilíbrio entre empreendedorismo e projeto de vida é um fator determinante para chegar à completa satisfação com o trabalho que está sendo realizado. Pesquisas realizadas com empreendedores chegaram à conclusão de que não basta ter um negócio bem posicionado no mercado, pessoas que se consideram bem-sucedidas são aquelas que conseguem ter tempo de qualidade […]

    Saiba mais